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BENVENUTO IN MAGICMOTORSPORT

L'obiettivo principale di MAGICMOTORSPORT è quello di dare assistenza ai propri clienti. Questo approccio è rivolto in tutti gli aspetti delle nostre operazioni ed è fondamentale per fornire la più alta qualità di servizio. Oltretutto, ciò significa che lavoreremo senza sosta per eliminare le potenziali origini di problemi prima che diventino un problema per i nostrli clienti.

Perché scegliere noi?

Per ogni utente esiste una sola quota per tutti i moduli registrati. È possibile utilizzare le funzioni principali del vostro strumento anche se il vostro abbonamento è scaduto. Una volta scaduto l'abbonamento, questo potrà essere rinnovato ( anche a distanza di anni ) in qualsiasi momento senza spese aggiuntive, oltre al costo degli abbonamenti arretrati più IVA.

Il MMS Helpdesk fornisce servizi aggiuntivi per fini di competizioni sportive: potenza MOD Fase 1 & 2, economia MOD, DPF-OFF, EGR-OFF, Immo-OFF, riconfigurazione della centralina. È anche possibile clonare la centralina e il cambio.

La barriera linguistica non esiste. Il nostro team è pronto ad aiutarvi in inglese, italiano, polacco, spagnolo, rumeno, francese, tedesco e ceco.

I nostri tecnici sono pronti ad aiutarvi quando ne avete bisogno. Potete contattarci per telefono, sistema di Ticket o chat online. Siamo pronti ad aiutarvi anche a risolvere problemi tecnici che non sono causati dallo strumento come per esempio problemi di diagnostica o problemi elettronici del motore.

Il MMS Helpdesk fornisce l'accesso ad una knowledge base completa di risorse come manuali tecnici, corsi di tecnologia, video di formazione, risoluzione dei problemi e "How to’s", e inoltre una database di contenuti originali della centralina.

Il nostro processo lavorativoin 3 passi

Sistemi di Mappatura Elaborazione Centraline Elettroniche

Pianificazione e strategia

Iniziamo il nuovo progetto di sviluppo basato sulle tendenze del mercato e sulla lista desideri dei clienti

Sistemi di Mappatura Elaborazione Centraline Elettroniche

progettare e sviluppare

Il nostro team di Ricerca&Sviluppo, assieme all'aiuto del grafico, sviluppa il prodotto o la soluzione richiesta sotto la supervisione del Responsabile di Progetto

Sistemi di Mappatura Elaborazione Centraline Elettroniche

testare e consegnare

Dopo diversi test effettuati dal nostro Staff Tecnico e dai Beta testers rilasciamo il nuovo prodotto o servizio

CERTIFICAZIONI

Qualità e rispetto della privacy contraddistinguono da sempre MAGICMOTORSPORT.

Impegnata a mantenere i più alti standard nell’erogazione dei servizi ai clienti, l’azienda è in possesso delle certificazioni ISO 9001: 2015 e ISO / IEC 27001: 2013. Il conseguimento dei due attestati rappresenta il raggiungimento di un importante traguardo in termini di sicurezza dei dati e qualità.

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